İptal ve İade Politikası

1. Ücretsiz Plan

Parakip'in Ev ve İşletme temel özellikleri ücretsiz kullanılabilir — herhangi bir ödeme gerektirmez, iptal/iade konusu değildir.

2. Ücretli Abonelikler (Ev/İşletme Premium)

Ev Premium ve İşletme Premium abonelikleri, satın alma anında hizmetin ANINDA (hesabınızda) aktif edildiği dijital hizmetlerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, anında ifa edilen dijital içerikler için yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.

Buna rağmen, satın alma tarihinden itibaren [İADE SÜRESİ, ör. 7 gün] içinde aboneliği HİÇ KULLANMADIYSANIZ (İşletme limitlerini aşan hiçbir kayıt oluşturmadıysanız), talebiniz değerlendirmeye alınabilir. İade talepleri [İADE E-POSTASI] adresine yazılı olarak iletilmelidir.

3. Otomatik Yenileme Yoktur

Abonelikleriniz OTOMATİK olarak yenilenmez — süre dolduğunda kartınızdan herhangi bir ek ücret çekilmez. Bu nedenle "aboneliği iptal etme" işlemi gerekmez; yalnızca yeniden satın almamayı tercih edebilirsiniz.

4. Hatalı/Çift Ödeme

Teknik bir hata nedeniyle yanlışlıkla birden fazla ödeme yaptıysanız, [İADE E-POSTASI] adresine ödeme kanıtınızla (Shopier işlem numarası) birlikte ulaşın — mükerrer ödemeler tarafımızca incelenip iade edilir.

5. İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı Shopier hesabı/kartı üzerinden, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak genellikle [İADE İŞLEM SÜRESİ, ör. 5-10 iş günü] içinde gerçekleştirilir.